Numero verde di pronto intervento

numero verde 800 970 911

Snam Rete Gas mette a disposizione dei cittadini un servizio di Pronto Intervento al quale segnalare guasti e dispersioni sulla rete extraurbana.

Il servizio, che risponde al Numero Verde 800 970 911, è sempre attivo, 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno; è un numero unico su tutto il territorio nazionale ed è riportato in evidenza sugli elenchi telefonici, su gran parte della segnaletica posta lungo il tracciato dei metanodotti e sul sito internet della società.La telefonata è gratuita sia da apparecchio fisso che da telefono cellulare.

Durante il normale orario di lavoro, chiunque si rivolga al servizio di Pronto Intervento è messo in contatto diretto con il centro Snam Rete Gas più vicino; oltre tale orario le segnalazioni sono raccolte e gestite dal Centro Dispacciamento di San Donato Milanese, anch’esso attivo 24 ore su 24 tutti i giorni dell’anno.

Alla ricezione della segnalazione, gli operatori forniscono le prime indicazioni sui comportamenti da adottare; contemporaneamente attivano i tecnici sul territorio per le verifiche e le operazioni tecniche volte a garantire la salvaguardia delle persone e delle cose, la messa in sicurezza degli impianti e il ripristino delle normali condizioni del servizio nel più breve tempo possibile.

Page Alert ultimo aggiornamento
14 dicembre 2015 - 15:46 CET